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Vos données servent uniquement à préparer et suivre votre commande auprès de Caihouela Cyril (La Cahute), sur la base du contrat ou de votre demande précontractuelle. Le nom et l’heure sont nécessaires ; le commentaire est facultatif. Votre application SMS prépare le message, que vous envoyez vous-même. À réception, seul l’exploitant le traite au sein de La Cahute ; les opérateurs et prestataires techniques assurent son acheminement. Conservation des SMS : 3 mois après la commande, sauf litige ou obligation légale. Aucune promotion n’est envoyée avec vos coordonnées. Pour exercer vos droits : contact@lacahute.fr. Politique de confidentialité et droits
Vendeur et lieu de retrait
Votre vendeur est Caihouela Cyril, entrepreneur individuel (EI), nom commercial La Cahute, SIRET 453 842 635 00022. Le retrait s’effectue au 917, D5 Route de Saint-Vallier, 06530 Saint-Cézaire-sur-Siagne, à l’heure confirmée avec La Cahute.
Paiement au retrait
Le paiement s’effectue uniquement sur place, au retrait de la commande. Moyens de paiement acceptés : espèces, carte bancaire et carte de titres-restaurant, dans les conditions d’utilisation applicables à cette dernière. Aucun paiement n’est demandé sur ce site.
Confirmation de votre commande
Le préparateur ouvre votre application SMS avec un message prérempli. Vérifiez les pizzas, les quantités, le montant et l’heure souhaitée, puis envoyez le SMS. La commande et l’heure de retrait doivent être confirmées par La Cahute ; l’envoi du SMS ne constitue pas à lui seul une confirmation de disponibilité.
Modification et annulation
Vous pouvez modifier ou annuler gratuitement une commande confirmée tant que sa préparation n’a pas commencé. Contactez rapidement La Cahute au 06 70 51 44 18 et attendez notre confirmation de prise en compte. Une modification peut changer le montant ou l’heure de retrait ; ces changements doivent être confirmés avec vous. Une fois la préparation commencée, la possibilité d’une modification ou d’une annulation doit être examinée avec La Cahute.
Absence de droit de rétractation
Les pizzas fraîchement préparées sont des denrées susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement. Elles ne bénéficient pas du délai légal de rétractation de 14 jours applicable à certaines ventes à distance, conformément à l’article L. 221-28, 4° du Code de la consommation. Cela ne supprime ni la possibilité d’annulation gratuite avant préparation indiquée ci-dessus, ni vos droits en cas de produit non conforme.
Une question sur votre commande ?
Pour toute réclamation concernant une commande, contactez La Cahute au 06 70 51 44 18 ou à contact@lacahute.fr en précisant la date, l’heure et le nom utilisés pour la commande.
